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칼럼/책리뷰

[프라이다이나믹스] 지식디자이너의 생존기술




프라이다이나믹스란?

Fridynamics = 자기분야 역량 +자기조정능력 + 성실/긍정

자부심과 역동성을 겸비한 지식서비스 디자이너로 일하는 방식을 말한다. 

지식서비스 디자이너는 각 업에서 설계자로서 입지를 확보하고 새로운 역량중심의 시대가 필요로 하는 

문제해결능력, 목표의식, 도전정신, 글로벌마인드, 커뮤니케이션 기술과 설계자로서 실행역량을 종합적으로 갖추는 사람. 

매일 역량이라는 일 근육을 키우며 매일 트랜드를 성찰하며 새로운 일을 기획하며 자신과 조직의 지속적 발전을 꾀한다.


지식서비스 디자이너의 능력 (사업가형 컨설턴트)

스스로 상품을 기획, 세일즈, 실행

컨설턴트

사업가

문제해결력 / 커뮤니케이션

설계 / 실행능력


* ‘역량’의 의미 

- Capability (잠재적 가능성, 발행할 문제에 대한 해결능력, 대처능력)

- Competency(실행력, 핵심역량, 적극적 행동능력, 즉 일근육)


* 혁신 검증 프로세스 

- 작게 시작해 크게 키워라 (피터드러커)

- 작은 성공의 반복 - 지속적 성공-> 혁신 전파


* 인생에서 중요한 두 가지

좋은 사람을 만나 책임감 있는 존재가 되라 (시작은 끝을내고 적극적으로나서라, 모임, 스터디 등)

하고 있는 일을 최선으로 즐기는가?


* 업무숙련 사이클 

지식흡입(폭풍공부)  - 도전과 실행을 통한 지식경험(운영역량) - 지식 자산화(확대 재생산)


* 매니지먼트란 

프로세스를 혁신하기 위해 기능을 기획, 조직화, 조정하는 것. (Plannig, Organizing, Controlling)

프로세스는 가치있는 결과를 산출하는 일련의 과정. 

경영컨설팅은 기획, 조직, 조정에 대해 전략적, 인사적, 혁신적으로 돕는 행위다. 


* 상품기획으로 브랜드를 구축하라

- 고객이 누구인가?

- 고객을 대상으로 한 상품은 어떤 것들인가?

- 상품간의 차이는 무엇인가?

- 제공가치는 무엇인가?


1. 고객군을 나눈다.

2. 각각의 고객군에게 필요사항과 타사의 상품을 분석한다.

3. 그 결과에 따라 자사 상품의 아이덴티티를 정한다. 

4. 프로그램을 기획하고 고객에게 다가간다.


상품을 기획하면 그 상품을 제공할 인프라, 제반 서비스를 모두 갖추고 주력 종목이 있어야 한다.

인텔 최고경영자 앤드류 그로브 “여러 바구니에 달걀을 하나씩 담기보다는 

바구니 하나에 달걀을 모두 담고, 바구니 하나에 대해서만 걱정하는 편이 낫다.” 

바구니는 분야, 달걀은 상품군을 의미한다.



* 성공적인 기획이란?

내가 통제할 수 있고, 긍정적으로 할 수 있는 일을 찾는 것이 기획의 시작이다.

1. 하나의 정보로 일단 시작하고- 그것만 생각하라 - 다음순서로 진행 

2. 미래지향적 (과거는 이미 일어난 일이다. 지난 일로 치부라하)

3. 자신만의 장표와 자료를 만들라.

4. 기획의 구조는 피라미드형으로 

5. 스토리를 살려라



* 일을 쪼개라 

쉬운일(50%) - 일반적인 일(30%) - 어려운 일(20%)

가장 쉬운일부터, 일반적인 일을 하면 80%달성, 나머지는 신나서 20%를 하게 됨.


피터드러커 :지식근로자는 결국 실행 할 수 있는 사람. 실행은 습관이고 목표달성 능력이다. 

공헌에 촛점을 맞추고 결과에 책임을 지는 사람이다.



*지식서비스 상품기획

트랜드 리딩 

콘셉 도출

솔루션 구축 

마케팅/영업

프로젝트 운영 

1. 글로벌 이슈파악

2. 국내외 사회정책적 이슈

3. 현재의 제약사항

4. 프로그램 방향 설정

프로그램 정의 

개념 정립 

논문조사 

보고서, 서적조사 

컨설팅 방법론 조사

진단 - As

전략수립 -To be

운영과제 - To do

교육프로그램 - 훈련/교육

레인메이커가 되라

마케팅은 고객의 니즈를 맞추어 고객이 나를 따라오게 만드는 ,

영업은 이미 구현된 상품을 판매하는 . 


초기: 영업 < 마케팅, 

후기: 마케팅<영업 



프로그램이 아닌 솔루션을 기획

수익이 나지 않더라도 최선을 다하라

표준화 시킨다.

- 뉴스레터 

- 잡지발간

논문 저서집필

- 고객에게 이슈제공

정기적 식사

고객과 소통하며 수행품질 유지



프라이다이나믹스
국내도서
저자 : 고형준
출판 : 티핑포인트 2015.09.15
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