부산지역 일자리정책 기획역량강화 팀빌딩 워크샵 by 박현진 코치

부산지역 일자리정책 기획역량강화 팀빌딩 워크샵 by 박현진 코치 
2017.08.25 @경성대 콘텐츠코리아랩 서브센터 

부산시 일자리 정책과 공무원 23명을 대상으로 기획역량강화를 위한 팀빌딩 워크숍 5시간을 진행했다. 
그룹코칭 워크샵을 통한 팀빌딩으로 부산시의 일자리 정책 담당자들과의 원활한 네트워킹이 이뤄지고
현장의 소리를 듣는 부산사람도서관의 구직자들을 인터뷰함으로서 
현실적인 일자리정책 디자인을 하고자 하는 것이 이번 워크샵의 취지였다. 

프로그램 구성은 
첫째, 나의 이해와 서로 다른 성격을 알아봄으로 통해 틀림이 아닌 다름을 이해하고 
둘째, 현장의 소리를 잘 듣기 위해서 경청의 자세와 잠재성을 개발하는 '질문'의 기술을 익히고 
셋째, 인터뷰로 수집된 정보를 토대로 팀의 중심 주제를 잡는 것으로 기획했다. 

Part 1. 자기이해와 타인의 이해 & 팀빌딩 

개인브랜딩을 돕는 카페인 코치 박현진. 
내 안에 숨어있는 잠재성을 깨워 자기다움을 찾도록 돕는 코치라고 소개했다. 
코칭은 상대가 신나게 말하게 함으로 스스로 해답을 찾아갈 수 있는 방법이다.
그러므로 오늘도 일방적인 전달 방식의 교육이 아닌, 
여러분이 신나게 떠들수 있도록 하겠다는 말로 기대감을 높였다. 

은유기법을 통해 자기 소개를 나누는 참여자들.

도형진단을 통해 도형 그룹별로 성격 유형의 특징을 이해하는 시간. 
이번 그룹은 조직을 따듯하게 만드는 동그라미 유형과 꼼꼼한 업무 수행력을 자랑하는 네모 유형들이 많다. 

Part 2. 경청과 질문의 기술  

온 몸으로 듣는 경청. 
상대가 경청을 해주었을 때와 아닐때를 직접 느껴보기로 한다. 

상대가 경청을 해주지 않으니 어떤 기분이 드세요?
무시 당하는 것 같고, 내 이야기가 전달이 잘 됬는지도 의심스러워요. 한마디로 무척 기분이 상했습니다.

반면 상대가 경청을 해줄때는 어땠나요?
존중받는다는 느낌이 들어서 감사했어요. 

Part 3. 사람도서관 구직자 현장 인터뷰 

부산사람도서관 정지나 대표의 진행으로 청,장년층 구직자 5명의 인터뷰를 진행했다.  

진지하게 경청하고, 열린질문을 던지는 정책담당자들. 

Part 4. 팀별 합의된 주제 도출하기 

100여 분동안 5명의 구직자의 인터뷰를 통해 일자리 정책의 기본 주제를 정리한다. 
단, 이때도 코칭의 기법으로 팀원 모두의 의견이 반영되어야 함을 강조했다. 
주제에 대해 팀원 모두가 그 의미를 말하게 하고 한번 더 정리한다. 
한 사람도 소외되지 않고 모두가 함께 만든 주제로 합의하는 과정을 통해 
공동의 프로젝트임을 한번 더 각인한다. 

교육을 마치고 다함께~
부산시 일자리 정책에 대해 기대가 생기는 팀빌딩 워크샵이었다. 
코칭 리더십으로 멋진 정책 디자인이 이뤄지길 바란다.