[예비창업자, 스타트업을 위한 마케팅엔진 만들기 실습]
본 실습은 예비창업인, 스타트업이 돈 안들이고, 대기업과 자본의 공세를 이겨낼 수 있는
'3.0마케팅 기반의 비즈니스 모델'을 수립하고 현실화 시키도록 안내하는 정기공개강좌의 실습편입니다.
이 실습을 통해 최신의 마케팅 트랜드인 마케팅3.0과 린스타트업, 그로스해킹이
실질적으로 접목된 비즈니스모델을 직접 수립해 볼 수 있습니다.
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[일시] 2015. 10. 31 (토) 09:00~12:00 (3시간, 매주 토요일 오전)
- 정시 시작하므로 10분전까지 도착 부탁드립니다. ^_____^
[실습내용]
1) 마케팅기반의 비즈니스 모델이란?
2) 비즈니스 프레임 만들기 실습 및 리뷰
3) 마케팅 엔진 만들기 실습 및 리뷰
독립 비즈니스를 하는 친구들과 오랫만에 만나면 생산적인 대화를 하게 된다.(ㅎㅎㅎ)
즉, 당장 적용해 볼 수 있는 '팁'을 얻게 된다는 것이다.
'작은 마케팅 클리닉' 무료 강좌를 들어보라는 것.
믿고 받는 친구들의 추천. 가장 가까운 시간의 특강을 신청했다.
홍보 문구도 매우 섹시하다.
'작은 회사가 돈 안들이고 대기업 이기는 마케팅 방법'이라니!!
이렇게 해서 수강 확정.
A4 용지에 프린팅한 안내 문구도 한 장도 깔끔하다.
참여자들에게 배포된 문서 디자인도 매우 아름다웠음.
죽음의 계곡인 캐즘을 넘어서야 하는 것.
창업시 가장 우선적인 결정은 타겟이다.
아이템일 경우 매우 실패할 확율이 높아는 것인다(순간 나의 과거가 슬프게 지나갔다.)
마케팅 프레임 그리기
마케팅과 마케팅 형식을 자동차에 빚대어 표현했다.
마케팅의 프레임은 차의 형태, 마케팅 엔진은 차의 엔진이다.
3.0 마케팅을 향하는데
작은 마케팅은 단골마케팅이다.
평생 보고 싶은 고객을 찾는 것이 포인트이다.
이상훈 대표님의 마케팅 엔진 샘플을 참고로 각자의 비즈니스 프레임을 그려보는 시간을 가졌다.
Step1. 고객을 찾아라.
당신의 고객 혹은 평생을 함께 하고 싶은 희망 고객 3명을 써라. 나이, 성별, 하는 일
주의점: 평생 함께 하고 싶은 실존하는 사람을 쓰라고 한다. 그래야 명확해질수 있다고.
- 40대 초반, 여, 스타트업 운영
- 30대 초반, 남, 레스토랑 운영
- 40대 후반, 여, 전문코치
Step2. 당신의 강점을 찾아라
(혹은 당신의 회사)가 가진 자산, 제품, 조직을 나열하라
- 매니징, 컨설팅, 컨셉팅, 브랜딩, 기획, 팀웍
Step3. 가치, 즉 핵심역량을 써라.
당신의 강점 중 무엇을 고객이 필요로 하는가? (ex. 내가 이 이야기를 한다면 나를 만나줄래?라는 질문을 던져볼 것)
- 퍼스널브랜드
Step4. 고객 행동을 찾아라 (Call to action / 비전)
당신이 이 가치를 고객에게 제공했을 때, 고객이 어떻게 행동하길 바라는가?
내가 고객의 행동으로 보고 싶은것. 사심, 감정 배재.
- 고객이 자신의 퍼스널브랜드를 위해 행동 하기.
- 제안에 대해 적극적으로 적용하기
Step5. Why 찾기 (미션)
'누구나 000000 하는 세상' 을 떠올리면 문장을 만드릭 쉽다.
나의 경우 누구나 자신의 이름으로 당당하게 살아가는 세상으로 정했다.
이상훈 대표님과 함께 나의 마케팅 엔진을 그려보았다.
여기까지는 비교적 명확하게 개념을 잡을 수 있었다.
마케팅 엔진 그리기
마케팅 프레임이 정해지면 바로 마케팅이 잘 돌아갈 수 있도록 엔진을 가동해야 한다.
엔진 가동의 목표는 지속적인 계약이다!!
우리 사업의 경우를 그렸더니,
주로 소개-제안-계약-실행으로 이뤄졌다.
그리고 2달 구축의 1회적 서비스가 기본이였지만, 올해부터 년단위 계약 서비스로 확대했다.
고객 이탈율 사이를 쪼개서 분석하라.
2달 구축기를 넘어 년단위 매니지먼트로 영역을 확장하려면 고객 이탈율을 관리하라.
일례로 우리의 퍼스널브랜드 컨설팅 서비스가 단기구축 2달 이후로 장기적 매니지먼트 서비스로 나아가려면
2달과 연계약 사이의 단계를 관리해야한다.
즉 '소개-계약(2M)-연계약(1Y)-실행'의 프로세스가 되는 방향을 고민하라.
그 외의 팁.
1. 마케터는 고객과 보스의 입장을 둘 다 고려해야 한다.
호모헌드레드 시대 결국은 개인의 이름으로 비즈니스를 하게 될터인데,
이런 매커니즘을 알면 가장 나이스하다.
2. 고객데이터를 꼭 챙겨라
유입경로, 소개등 매우 중요한 데이터이다.
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