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코칭리더십

리더 대상 고객 중심 경영 리더 대상 고객 중심 경영 2022.11.09 @종로 M사 리더 대상의 고객 중심 경영을 위한 코칭리더십 8시간 과정을 지난주 부산에 이어 서울 본사에서 진행했습니다. 오전은 제가 맡아 리더의 셀프리더십과 자존감, 그리고 나와 타인 다름의 이해를 돕는 활동 중심으로 진행 하고 오후는 서영주 코치님이 코칭 핵심스킬과 실습늘 전수하셨네요. 송미진 코치님은 전일절 co-코치로 실습 지원을 맡아주셨어요. 교육 팀장님과 처음 이 과정을 설계할 때, 우리 리더들의 학습 태도는 어느 조직과 견주어도 밀리지 않는다!!! 라고 장담하셨는데 그 이상의 이상을 보여주시네요. 8시간 한치의 흐트러짐 없이 신나게 끝까지 호흡해 주셔서 감사드려요. 더보기
고객중심 경영을 위한 코칭리더십 고객중심 경영을 위한 코칭리더십 2022.11.02 @부산M사 전세계인들이 사랑하는 퀵 서비스 레스토랑이자 세계 1위의 푸드서비스 기업인 M사에서 고객 중심 경영을 위한 코칭리더십 8시간 과정을 운영했습니다. 오전은 서영주 코치님이 힘차게 열어주셨고 그 에너지를 받아 오후는 제가 함께 했네요. 부사장님을 비롯한 리더 분들이 이미 코치이기도한 코쳐블한 문화가 장착되어 있는 곳이었습니다. 새벽 5시 열차 타고 부산에 내려왔는데 전 지역에서 오늘 교육을 위해 달려오신 컨설턴트 22분이 마지막까지 집중하고 몰입해주심에 두 명의 코치가 신나게 춤출 수 있었던 시간이었습니다. 다음주 서울 본사에서 또 한번의 교육이 있는데 그때도 신나게 춤춰보겠습니다. 더보기