쿠퍼특강 미션과 비전
2018.11.22 Pm2-6시 @쿠퍼네
년말 년초에 많이 듣는 비전과 미션.
마침 쿠퍼특강으로 <비전과 미션> 워크샵을 한다기에 다녀왔다.
- 미션 - 존재이유
- 비전 - 미래 모습 (선명히 보이게) / 비전은 텍스트가 아닌 비주얼이다.
- 행동가치 - 행동기준
[그룹활동1] 검색을 통해 타 회사의 비전과 미션을 찾아 나누기
고객이 온라인 상에서 구매하고 싶은 모든 것을 발견할수 있게 하겠다 (미션)
책부터 온라인에 유통하고 다양한 제품으로 확장한다. 이 모든 걸 홈페이지에서 만나게 하겠다. (비전)
아마존처럼 미션과 비전이 명확한 기업도 있었고,
고객과 함께 내일을 꿈꾸며 새로운 삶의 가치를 창조한다.(미션)
모두가 선망하는 valus No1. GS (비전)
좋은 뜻 같은데 정확히 뭔지 모르겠는 애매한 정의도 있었다.
좋은 비전 | 좋은 미션 |
은유를 포함하는가? 가슴을 울렁거리게 하는가? 아직 달성하지 못했나? 달성하기 어려운가? 달성할 수 있는가? 달성했는지 확인할 수 있는가? 모습이 그려지는가? | 업을 설명하는가? 가치를 포함하고 있는가? 고유성을 지니고 있는가 |
[그룹활동2] 미션만들기 실습
미션만들기 프로세스
1. 미션의 개념확인
2. 미션의 중요성 공감
3. 조직 상황 리치픽쳐 그리기
4. 조직 이슈 도출
5. 개인별 조직 PQR 정의
6. 테이블별 PQR 재정렬
7. 테이블별 PQR 정의
8. PQR 전체 공유
9. 테이블별 핵심 미션문안 도출
10. 전체 미션 토의 및 수정
11. 최종 선언문 확정
미션에서 최종적인 목표는 물론 행복이다.
그러나 행복으로 잡아버리면 너무 제너럴하다.
S 와 G 사이의 적당한 긴장도를 유지한다.
P를 위해 Q를 통해 R을 하는 시스템(조직) -> R은 transformation 이 된다.
압력밥솥은 압력과 온도를 유지하는 것을 통해 생쌀을 익은 쌀로 바꾼다.
밥을 먹기 위해 밥솥에 열을 가해 익은 쌀로 만든다.
압력밥솥은 결과적으로 무엇에 기여하는가?
기여를 찾아내라. 기여하는 바가 없으면 안된다.
이 조직이 전혀 기여하는 바가 없는가? 없으면 어떤 일이 일어날까?를 물어라. 집요하게 찾아라.
미션을 설정 후
눈에 보이는 비전을 만들어야한다. ex) 5년 후 어떤 그림이 떠오르는가?
본인 스스로 존재 이유를 찾아내게 촉진하도록 역할을 만든다.
어느 대안학교의 미션을 정리한 모델. 실제 학교는 어떤지 모르겠지만, 마음에 울림이 있는 미션이다.
우리조에는 청소년 교육관련 NGO 단체의 미션을 분석해보았다.
PQR을 정리하면서 한마음으로 정리하는게 얼마나 어려운지... 힘겨웠다.
이걸 실제 조직에서 진행하면 3일은 걸린다는데, 당연히 그럴것 같다.
미션이 개인의 가치와 맞지 않으면 '퇴사자'가 생길것이다.
[그룹활동3] 비전만들기 실습
비전 만들기 프로세스
1. 비전의 개념 확인
2. 비전의 중요성 공감
3. 조직의 자랑거리 공유
4. 미래에 대한 이야기 나누기
5. 미래 모습 키워드 도출
6. 키워드 전체 공유
7. 개인별 비전문안 작성
8. 테이블별 비전문안 작성
9. 테이블 비전의 전체 공유
10. 전체 비전 토의 및 수정
11. 최종 선언문 확정
한국 전통 음식을 만드는 기업의 비전 실습.
조직의 합의를 잘 거쳤다면 이 과정을 통해 미션과 비전의 뼈대가 나올것이다.
실제 과정을 4시간 안에 압축해서 맛본 시간이었는데,
나 개인에게도 적용해볼 수 있을 것 같다.
ps. 처음 가본 쿠퍼네 공간의 첫 인상은 요 포스트이 결정했다.
엘리베이터 버튼을 누르다 발견했는데, 작은 정성이 가득담겨있었다.
공간도 구석구석 잘 정돈되고 성실함이 묻어있는 공간이었다.
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