2015 글로벌경험학교 2nd 프로그램
2016년 영웅 안중근 영화 개봉을 위해 (주)즐거운상상과 함께 하는 안중근브랜딩스쿨
주최:글로벌창의인재양성소 주관: 엠유 브랜드매니지먼트 후원: 즐거운 상상, 300프로젝트
2015년 9월 3일 매주 목요일 오후 7-10시
장소: 와이스파지오 2층
고영혁 대표 특강 - 안중근, 디지털로 부활하다
고영혁 대표는 데이터사이언티스트이자 그로스해킹 전문가로 활동한다.
NHN, 지마켓 등에서 2003년부터 기업에서 신사업을 진행해왔었다.
자연스럽게 그로스해킹의 방식으로 업무를 진행했고 우연하게 관련 책을 번역하게 되었다.
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그로스해킹이란?
Growth : 작물을 키우다.
Hacking : 땅을 갈다, 목표를 세우고 그것을 달성하는 것.
그로그해킹이란 내 현재 위치를 정확히 파악하고,
마지막 목적지를 정하면 경로를 최적화 하고, 군데군데 장애물을 격파한다.
실리콘 밸리의 투자그룹 Y Combinator의 폴 그램(Paul Graham)
"Whenever you hear anyone talk about 'growth hacks', just mentally translate it in your mind into 'bullshit'."
당신이 누군가가 '그러스 해킹'이라는 말을 듣게 되면 그거 개소리라고 생각해라.
쉽게 성공하려고 그로스 해킹을 하려는 사람들에게 주는 경고이다.
성장에는 시간이 든다. 그로스해킹은 논리적, 명확한 인과관계의 연결이다.
브랜드를 만드는 3가지 핵심요소
1. 콘텐츠 - 콘텐츠 자체가 훌륭해야 한다. 본인이 전문가임을 증명하라. 콘텐츠가 없는 상태에서 브랜드를 만들면 신뢰를 받지 못한다.
2. 일관성 - 일관된 콘텐츠여야 한다.
3. 지속성 - 가장 어려운 요소. 블로그를 주 1회 쓴다는것.
2. 대한민국 영웅에 대해 새롭게 정의한다.
3. 영화가 개봉하면 관객이 많이 들어야한다.
즉, 우리가 만든 콘텐츠가 많은 사람에게 알려져야하고 결국 영화를 관람하게 만드는 것.
안중근을 대충 안 사람 우리가 의도한 방향으로 어필하고 싶은 스토리텡 방향으로 각인을 시켜야한다.
그런 콘텐츠를 만들려면 어떻게 해야하나? 어떻게 해야 그런 콘텐츠가 많은 이에게 읽힐까?
그걸 본 사람들이 각인되어 생각이 바뀌고, 영화를 보러가게 만들까?를 끊임없이 고민해야한다.
그로스 해킹의 예:
내가 만든 10개의 콘텐츠를 본사람들이 10만명이 되고, 그 중 실제로 꽃힌 사람이 극장가서 본 사람이 1만명.
목표 달성의 패스가 있어야하고 단계마다 거쳐야할 경로가 있어야한다.
다음목표로 가기까지의 장애물을 제거하라.
목표: 내 블로그를 통해 영웅 안중근(주경중 감독) 을 본 사람이 1만명이 되는 것.
1. 내 블로그에 영웅 안중근 관련 콘텐츠가 있어야함.
2. 내 블로그 방문자 10만명을 만들 것. 지속성, 일관성 유지
3. 10만명 중 10%인 1만명이 영화 영웅 안중근을 볼수 있도록 장애물을 제거할것.
4. 액션을 취해야한다. (ex. 영화 예매사이트로 바로 가는 버튼을 크게 달거나, 할인티켓 다운로드 링크를 거는 것)
5. 목표를 달성할 때까지 끊임없는 피드백 및 액션 반복
동계올림픽의 경기인 컬링 스포츠와 비슷하다.
목표지점까지 선수들이 적절한 조절하여 얼음길을 문질러 닦아야 목표지점에 도달할 수 있다.
그로스해킹 단계별 전략
1. 제품 시장 궁합 (Product Market Fit)
완벽하게 동화 될수 있게 초기 제품 만들고 개선한다.
- 타켓을 명확히
ex) 영화 안중근이라면?
관객성향은 어떨까? 국수주의자, 민족주의자. 이들은 어떤 글을 읽고 싶어할까? 어떤 콘텐츠에 반응할까?
예를 들어 국수주의자라면 오늘의 유머 사이트에 올라온 글을 조사하고 우리가 만들 콘텐츠에 녹인다.
- 데이터를 분석한다
넷플릭스의 사례. 데이터 분석 24시. 이들의 소비패턴을 분석한다. 데이터 사이언스. 분석.
리와인드 한 장면이 뭔지, 등. 인기 배우 등을 분석하고 만든게 하우스 오브 카드임. 그로스해킹의 핵심은 데이터 분석.
2. 리드 제너레이션 - 고객 피드백과 친해지기
리드 제너레이션이란?
정보탐색 과정을 분석하여 특정상품 및 서비스에 관심을 가진 소비자를 발굴하고
구매의사 정도를 파악하는 일련의 마케팅 과정.
최종목표는 가망고객을 구매고객으로 전환하는 것이다.
댓글을 달고, 대댓글. Not Everyone, but someone 읽을만한, 관심을 보일만한 커뮤니티를 찾아라.
초기 잠재 이용자의 관심사를 파악하는데에 투자하라. 스스로 로얄티가 생겨 홍보한다.
3. 구전효과 좋아요가 많은 글을 분석하라.
인과관계를 파악해서 적용하라.
많은 사람들이 공유하는 콘텐츠를 파악하라.
구전되는 콘텐츠의 비법: 재미Fun, 의미나 정보 Information , 실용성(유용성) Utility , 경외감 Awarness
4. 유지의 최적화
이미 관심을 갖고 있는 사람에게 또 오게 만드는 장치.
이메일 구독을 유도, 전 블로그 글이 왈라왔음을 알려줌.
이메일 주소는 소중한 자산. 대부분의 서비스는 이메일로 가입. 끝까지 남는 것이 이메일.
링크드 인이 한 일은 구글에 사람들이 이름을 검색한다는 사실을 알고 프로필을 공개 한 것.
그로스해킹 프로세스 제품시장궁합PMF --> 리드 고객 --> 구전효과 조회 및 극대화 --> 기존 고객에게 반복적으로 대시Dash |
핫메일의 사례
이메일에 추신 서비스로 "핫메일 계정을 공짜로 가져 가세요"를 붙여 보냈자, 가입자가 폭발적으로 늘어남.
와이즈스템프 http://www.gonnector.com/growth-hacking/email-signature-app-wisestamp-review/
안중근에 대해 아시나요? 등을 담은 문구로 메일서명을 이용하라.
와이즈스템프로 적용한 메일서명
* 그로스 해킹에 유용한 도구 리드 파악하기 - Page insight
박현진PD의 아이덴티티 워크숍 - 나만의 황금원(Golden circle) 찾기
퍼스널브랜드PD박현진의 진행으로 브랜드아이덴티티 워크샵 '나만의 황금원 찾기'
1. 나는 왜 이일을 하는가?
2. 이 일을 통해 나는 무엇을 얻고 싶은가?
3. 실행계획과 데드라인 명시
과제 공지사항
과제1. 고영혁 강사의 '안중근, 디지털로 부활하다' 수업후기
과제2. '콘텐츠 룰' 읽고 후기
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과제 3. 두번째 미션, 영웅인터뷰를 진행하라!
질문 List
Q1. 당신은 누구인가?
Q2. 당신이 생각하는 영웅은 누구인가?
Q3. 왜 그렇게 생각하는가?
Q4. 영웅 안중근에게 응원 한마디!
인터뷰 샘플로 지난 8.15 영화 영웅안중근 출정식에 촬영한
임승준 배우의 영상을 보여주었다.
다음주에는 브랜드 전략가 조세현 강사님의 '안중근, 영웅스토리텔링'으로 만나다.
[안중근브랜딩스쿨 1기- 2주차] 고영혁 대표 - '안중근, 디지털로 부활하다?' 2주차 영상 스케치